1. Topladığımız Bilgiler
Hesap oluşturduğunuzda, demo talep ettiğinizde veya destek için bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz. Bunlar şunları içerebilir:
- İsim ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, şirket)
- Mesleki bilgiler (iş unvanı, şirket büyüklüğü, sektör)
- İletişim tercihleri
- Bize gönderdiğiniz mesajlar ve geri bildirimler
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Dolandırıcılık tespit hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
- İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek
- Teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek
- Yorumlarınıza, sorularınıza ve müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek
- Ürünler, hizmetler ve etkinlikler hakkında sizinle iletişim kurmak
- Eğilimleri, kullanımı ve faaliyetleri izlemek ve analiz etmek
3. Bilgi Paylaşımı
Bu politikada açıklananlar dışında, rızanız olmadan kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmaz, takas etmez veya başka şekilde aktarmayız:
- İşimizi yürütmemizde bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya haklarımızı korumak için
- Birleşme, satın alma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak
- Açık rızanızla
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha etmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- Aktarım sırasında ve durağan haldeki verilerin şifrelenmesi
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
- Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama önlemleri
- Veri koruma konusunda çalışan eğitimi
5. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınız olabilir:
- Kişisel bilgilerinize erişim
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesi
- Kişisel bilgilerinizin silinmesi
- İşlemenin kısıtlanması
- Veri taşınabilirliği
- İşlemeye itiraz
6. Çerezler ve İzleme
Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında bilgi toplamak ve izlemek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.
7. Uluslararası Transferler
Bilgileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür transferler sırasında bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlıyoruz.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek herhangi bir değişikliği size bildireceğiz.
9. Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
FraudFlow
E-posta: privacy@fraudflow.ai
İstanbul, Türkiye